Chefs, Kollegen & andere Zeitgenossen

Kurz und bündig: Angenommen man wollte das umfassendste aller Themen Soziale Kompetenz auf eine Seite bringen. Was käme dabei heraus? Ganz einfach: Soziale Kompetenz setzt sich zusammen aus sechs Disziplinen:…

Spricht überhaupt irgendetwas dafür, Führungskraft zu sein? Oder hat man als Führungskraft nur Stress und Ärger und ist der Buhmann des Unternehmens und der Nation? Warum sollte man es sich…

Oft gibt es bedeutende Unterschiede in Absicht und Wirkung der Kommunikation zwischen Mitarbeiter und Chef. Hier sind die häufigsten Missverständnisse. Ein Versuch des Perspektivwechsels: Absicht des Mitarbeiters Wirkung beim Chef…

Warum vertrauen wir einer Person, einer anderen aber nicht? Wie steht das in Zusammenhang mit unserer Körpersprache? Woran glauben wir, die Vertrauenswürdigkeit eines Menschen erkennen zu können? Prof. DeStean von…

Unsere Kommunikation scheitert oft an den falschen Grundhaltungen. Wie uns drei Illusionen die Kommunikation „vernebeln“. Kommunikation ist und bleibt schwierig. Die Information, die ich aussende, ist nicht die Information, die…

Keine Arbeit ohne e-Mails. Damit diese digitale Kommunikation möglichst reibungslos funktioniert, sollten einige Regeln beachtet werden. Die e-Mail Knigge. Wer ist der Empfänger? CC´s nur nach Vereinbarung. Nur in einer…

Unser Smartphone ist allgegenwärtig. Wir setzen uns hin und mit einem der ersten Handgriffe legen wir unser Handy auf den Tisch. Das sollten wir uns in Zukunft gut überlegen. Andrew…

Neue Ideen im Unternehmen fällig? Wer ist kreativer? Der Einzelkämpfer oder die Gruppe? Eine Studie zu Thema „Produktion von Lösungen und Ideen“. Eine Forschergruppe um N. Kohn von der Texas…

Kommunikation ähnelt einem Eisberg. Das Wesentliche ist nicht immer offensichtlich. Wir kommunizieren auf zwei Ebenen, der – offensichtlichen – Sachebene und der – weniger bis gar nicht sichtbaren – emotionalen Ebene.…

Auch in der verbalen Büro-Kommunikation gibt es – ähnlich wie in der nonverbalen Kommunikation –  einige „Benimmregeln“, die beachtet werden sollten, um einen guten Kontakt zu fördern. RHF (Respekt, Höflichkeit,…